Lista de agencias y organizaciones de ayuda al consumidor
La siguiente lista de agencias y organizaciones tienen como misión abogar y proteger al consumidor.
Lo último
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Telemundo 48 Responde: Compra Estancada
Con el propósito de tener un automóvil para viajar a los tratamientos médicos de su hija una televidente decidió invertir en un nuevo vehículo desconociendo que tardaría meses en recibirlo. No fue hasta que hablo a Telemundo Responde que finalmente se lo entregaron.
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Telemundo 48 Responde: Pedido Demorado
Tras haber esperado meses por un sillón que nunca llegó una televidente trato de pedir un reembolso en la mueblería donde lo compró. Sin embargo, al no tener éxito llamo a la unidad de Responde.
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Telemundo 48 Responde: Sueño Interrumpido
Por los últimos dos años el sueño de una pareja se vio interrumpido tras comprar un colchón que al tiempo salió defectuoso. Aunque el negocio si les hizo un intercambio, el problema continuo. Cansados de no recibir una solución, llamaron al equipo de Responde.
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DEA de El Paso emite alerta sobre estafas entre profesionales médicos
Los criminales se hacen pasar por agentes federales para tratar de robar dinero e información personal
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Telemundo 48 Responde: Trabajo Incompleto
Gracias a una recomendación un televidente contrató a una persona para hacer arreglos en su casa recibiendo a cambio un trabajo incompleto.
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Telemundo 48 Responde: Sin Salida
Un televidente mando a reparar su refrigerador con una compañía sin embargo días después el electrodoméstico volvió a fallar. Solicitando un reembolso.
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Telemundo 48 Responde: Servicio a Medias
Después de pagarle a una compañía de limpieza por dos productos de higiene para su negocio y no recibir respuesta, una televidente pidió la ayuda de Telemundo 48 Responde lográndole resolver su problema.
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Telemundo 48 Responde: Cumpleaños Sin Regalo
Una televidente estaba en busca de un regalo de cumpleaños para su hijo no solo se quedó sin obsequio sino también se le robo su dinero.
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Telemundo 48 Responde: Quinceañera en Espera
Cansada de posponer en varias ocasiones la quinceañera de su hija una televidente buscaba un reembolso.
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Telemundo 48 Responde: Gastos Inesperados
Un televidente mando a reparar su refrigerador con una compañía sin embargo días después el electrodoméstico volvió a fallar. Solicitando un reembolso.
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Reservación sin garantía
Un televidente hizo una reservación de hotel por internet pero luego de pagar se vio obligado a cancelarla. Solicitó la devolución pero los términos de su compra no permitían devolución.
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Televidente exige su dinero al no tener el auto por el que pagó
Una televidente pagó por la compra de un auto pero nunca lo tuvo en sus manos a pesar de varios intentos, por lo que exigía su dinero de vuelta.
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Compra sin garantía
Una televidente gastó todos sus ahorros para comprarse un auto, sin embargo, la ilusión le duró poco ya que en tan solo dias presentó problemas. Pero al pedir una devolución de su dinero, se le olvidó un gran detalle.
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Cómo proteger su paquetería
Las compras en línea tomaron auge durante la Pandemia pero a medida que este nuevo estilo de compra aumentó también los reportes de robo de paquetería
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Lucrando con el dolor
Durante varios meses la unidad de Telemundo 48 Responde estuvo investigando la queja de una televidente contra una compañia que fabrica lápidas, pero descubrió que ella no era la única víctima.
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Fraude de desempleo: un problema que afecta hasta a empleados
Los estafadores están usando información personal no solo de personas desempleadas, sino de quienes tienen trabajo, para sacar beneficio económico de manera fraudulenta.
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Falsas promesas con sistemas de paneles solares
El sistema de paneles solares puede ser un buen recurso para ahorrar energía, pero antes de tomar la decisión, le decimos lo que debe tomar en cuenta.
