Lista de agencias y organizaciones de ayuda al consumidor
La siguiente lista de agencias y organizaciones tienen como misión abogar y proteger al consumidor.
Lo último
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Telemundo 48 Responde: Pagando las consecuencias
Pensaron que ahorrarían dinero en su cobro luz si instalaban paneles solares pero la realidad es que una pareja término en deuda y sin el servicio trabajando. Diana Vásquez de la unidad Telemundo 48 Responde investigo a la compañía involucrada.
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¿Paquetes gratis?: Qué son y cómo no caer en una nueva estafa
Con el fin de mejorar sus ventas en la web, vendedores externos están utilizando información personal de los consumidores para enviar sus productos y crear falsas reseñas.
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Telemundo 48 Responde: Estafas Electrónicas
Por poco un televidente termina siendo estafado al ver una publicación en Facebook ofreciendo una consola de video juegos gratis, lo único que debía hacer era pagar él envió. Por fortuna actuó a tiempo antes de enviar el dinero.
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Telemundo 48 Responde: Perdiendo el sueño
De acuerdo a la señora Ofelia aunque hizo varios intentos por llegar a una solución con la mueblería asegura que no le daban respuestas. Después de la intervención de Telemundo Responde le cambiaron su colchón por uno nuevo.
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Consejos para evitar o bloquear llamadas spam
El año pasado la Comisión Federal de Comercio reporto más de 5 millones de quejas contra las llamadas robotizadas en los Estados Unidos. Hechas por criminales queriendo robar dinero e información personal.
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Telemundo 48 Responde: Cuenta Cerrada
Un televidente financió unos muebles y los liquido a tiempo para evitar penalidades. Sin embargo, la compañía aseguraba que aún les debía. Con la intervención de Telemundo Responde se abrió una investigación y el problema se resolvió.
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Telemundo 48 Responde: Garantía Rechazada
Después de comprar una estufa eléctrica y al poco tiempo dañarse. Un televidente estuvo batallando para que la tienda donde la compro le validara su garantía para repararla. No fue hasta habló a Telemundo Responde que finalmente le hicieron caso.
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Telemundo 48 Responde: Buscando mi reembolso
Después de comprar un refrigerador y recibir el equivocado. Una televidente mejor pidió que la tienda le diera un reembolso, dinero que no llego hasta que le llamó a Telemundo Responde.
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Telemundo 48 Responde: Compras Peligrosas
Por meses una televidente estuvo comprando por páginas de internet que se promovían por Facebook. Pero paso el tiempo y sus órdenes nunca llegaron, perdiendo cientos de dólares.
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Telemundo 48 Responde: Engañando a sus víctimas
Un televidente pensó haber encontrado la persona correcta para hacerle un trabajo en su casa. Pero después de darle el dinero, la persona ya no regreso pero apareció en la lista de los más buscados de la policía de El Paso.
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Telemundo 48 Responde: Cochera sin puerta
Después de comprar una puerta para una cochera y no recibirla durante el tiempo prometido, una televidente llamo a la unidad de Telemundo Responde logrando que finalmente se la entregaran.
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Telemundo 48 Responde: Defecto Peligroso
Por varias semanas una televidente estuvo batallando para que le remplazaran su estufa después de que el vidrio de la misma estallara mientras cocinaba. Al no ver respuesta de la tienda contacto a Telemundo Responde.
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Alerta al Cosumidor: Cuidado con las estafas durante la temporada de impuestos
De acuerdo al FBI de El Paso, los criminales se hacen pasar por funcionarios del Departamento de Servicios Internos (IRS) para sembrar miedo entre los contribuyentes y robar dinero.
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Telemundo 48 Responde: Cobro Indebido
Lo que se suponía sería un problema fácil de reparar con su auto termino llevando a un residente de Santa Teresa, Nuevo México a esperar por más de cuatro meses. Creyendo injusta la situación, se contactó con Telemundo Responde.
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Telemundo 48 Responde: Caso Descongelado
Por un año una televidente en la comunidad de Mesquite, Nuevo México estuvo en un vaivén para recibir un reembolso. Mientras la compañía decía que ya le habían enviado un cheque ella seguía sin recibirlo. No fue hasta que llamo a Telemundo Responde que recupero su dinero.
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Alertan sobre estafas de productos “milagrosos” para bajar de peso
Según el Buro de Mejores Negocios (BBB) es durante la temporada de año nuevo que los estafadores están en busca de sus víctimas vendiendo productos que dicen ser efectivos y rápidos para adelgazar pero todo se trata de un engaño para robar dinero.
