Durante la mañana del viernes, 5 de marzo, la Universidad de Texas en El Paso (UTEP) detectó un ataque cibernético que ha afectado el acceso a personal y alumnos a las plataformas educativas digitales de la institución.
De acuerdo a información proporcionada por UTEP, los sistemas del campus fueron apagados como parte de los procedimientos estándar de la universidad. Asimismo, se dio a conocer que la institución estuvo todo el fin de semana probando y activando cada sistema después de una verificación a fondo.
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“Hemos estado verificando diligentemente y no tenemos conocimiento de ninguna información personal que haya sido comprometida”, dio a conocer la universidad por medio de una publicación en Facebook. “Por supuesto, seguiremos buscando esto en los próximos días”.
UTEP dio a conocer que está dando prioridad a la restauración de sus sistemas de enseñanza y aprendizaje en línea, por lo que, durante la mañana del lunes, la universidad compartió una serie de recomendaciones para aquellos que necesitan ingresar a sus cursos virtuales.
Las opciones son las siguientes:
- OPCIÓN 1: ingresar a https://sso.utep.edu/RSTS/Login?wa=wsignin1.0&wtrealm=urn%3asso.utep.edu%2fCloudAccessManager%2fRPSTS&wreply=https%3a%2f%2fsso.utep.edu%2fCloudAccessManager%2fRPSTS%2fWSFed%2fLogin.aspx&primaryProviderID=ActiveDirectory_2
- OPCIÓN 2: ingresar a https://blackboardlearn.utep.edu y dar clic en el menú despegable. Seleccionar UTEP CAM SSO y esto deberá llevar a los usuarios a la página de inicio de sesión de UTEP. Ingresar sus credenciales y hacer clic en iniciar sesión. En caso de recibir un error que indica que el usuario se debe de comunicar con el administrador del sistema, comenzar de nuevo el primer paso.
Hasta la mañana del lunes, 8 de marzo, la universidad dio a conocer que el departamento de tecnología de la información de UTEP continuaba resolviendo el problema.
“Mineros, como nuestro departamento de TI continúa trabajando diligentemente para resolver este problema, nos gustaría informarles de un recurso disponible. La Mesa de Ayuda de Soporte Tecnológico está disponible para ayudar a los estudiantes que tienen dificultades para acceder a Blackboard”, dio a conocer a través de Facebook. “Comuníquese con ellos enviando un correo electrónico a TechnologySupport@minersutep.onmicrosoft.com, que es una cuenta basada en la nube configurada para este propósito. Gracias por su continua paciencia. Proporcionaremos actualizaciones adicionales a medida que estén disponibles”.
